网友称喝滴滴专车专享百岁山喝到不明液体,滴滴回应

admin2小时前北京天气1

  4月6日,有网友发帖称,喝滴滴专车内的专享矿泉水,疑似喝到消毒液。

  该网友称,他们一家从天津旅游回京,叫了一辆滴滴专车前往天津西站坐高铁,下车时顺手拿了一瓶没开封并贴有滴滴专车专享的百岁山矿泉水。

  到达北京出站时该网友为孩子打开瓶盖,孩子喝了一口立刻吐掉了,里面装的不是水,而是带有强烈的化学品味道的不明液体。他赶紧带孩子就医,并在北京和天津两地报了警。

网友称喝滴滴专车专享百岁山喝到不明液体,滴滴回应

  随后,滴滴安全发布此事的核查情况:经核查,司机过往没有饮用水相关乘客反馈。按照专车规定,车内的饮用水需要司机在指定供应点领取。根据领取的记录显示,司机最近一批饮用水领取时间为2026年2月8日。联系司机反馈,目前同批次的饮用水还剩余6-7瓶,司机随机饮用了一瓶,并上传了该瓶饮用水照片,暂未发现漂浮物或其他异常。目前我们已告知司机暂停使用这一批剩余的饮用水,并已封存。同时,我们已将相关情况反馈给饮用水的供应商进行核查。

  滴滴同时表示,根据用户反馈的信息,这一瓶饮用水是用户乘坐高铁从天津西站出发到达北京南站出站后给儿童饮用时发现异常,这段行程具体情况我们无法核实。目前正在积极配合警方调查,如核查确实是饮用水有问题,我们将和饮用水供应商积极承担相应的责任,妥善处理好后续事宜。

网友称喝滴滴专车专享百岁山喝到不明液体,滴滴回应

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